Дата: 01.01.2026г.
г.Екатеринбург.

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о предоставлении информационных услуг и услуг онлайн-консультирования
Индивидуальный предприниматель Завьялова Екатерина Вячеславовна,
ИНН 667015042201, ОГРНИП 322665800122219,
именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1.2. Акцептом оферты является полная оплата Заказчиком выбранного продукта или услуги через платёжный сервис.
1.3. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:
2.1.1. Информационные услуги:

• доступ к видеоурокам в записи;
• интенсивы, марафоны;
• записи вебинаров;
• обучающие материалы в цифровом формате.

2.1.2. Услуги онлайн-консультирования:

• индивидуальные консультации;
• групповые консультации;
• сопровождение и менторство;
• иные услуги, закрепленные отдельным Договором оказания услуг.

2.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет, в том числе через:

• сайт Исполнителя;
• Telegram-боты и закрытые Telegram-каналы;
• платформы видеосвязи (Zoom, Яндекс Телемост, иные платформы).

3. Порядок предоставления услуг
3.1. Доступ к информационным продуктам предоставляется автоматически после подтверждения оплаты.
3.2. Доступ может предоставляться:

• в виде ссылки на закрытый Telegram-канал;
• через Telegram-бот;
• иными дистанционными способами, указанными при покупке.

3.3. Сроки доступа к материалам указываются на сайте или в боте при покупке и являются существенным условием договора.
3.4. Услуги онлайн-консультирования оказываются в согласованное сторонами время.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте и/или в Telegram-боте.
4.2. Оплата производится в рублях РФ через платёжный сервис Продамус.
4.3. Возможность рассрочки указывается отдельно для соответствующих продуктов.
4.4. Платёжный сервис не является стороной настоящего договора и не несёт ответственности за оказание услуг и возврат денежных средств.
5. Порядок возврата денежных средств
5.1. Информационные услуги (записи, доступы)
5.1.1. Информационные услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к материалам.
5.1.2. После предоставления доступа к информационным материалам денежные средства возврату не подлежат, поскольку услуга считается оказанной в полном объёме.
5.1.3. Заказчик подтверждает, что понимает специфику информационных услуг в цифровом формате и соглашается с тем, что отсутствие фактического просмотра материалов, отказ от использования доступа или прекращение участия не являются основанием для возврата денежных средств.
5.1.4. Заказчик подтверждает, что предоставление доступа к информационным материалам является началом оказания услуги в понимании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.
5.2. Услуги онлайн-консультирования
5.2.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до момента её оказания.
5.2.2. В случае отказа до начала оказания услуги Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов, включая комиссии платёжных сервисов.
5.2.3. Если услуга оказана частично, возврат осуществляется пропорционально неоказанной части услуги за вычетом фактически понесённых расходов.
5.2.4. После оказания услуги возврат денежных средств не производится.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:

• оказать услуги в соответствии с описанием;
• предоставить доступ к материалам;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных.

6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг и расторгнуть договор в случае:

• нарушения Заказчиком условий настоящего договора;
• недобросовестного поведения Заказчика;
• предоставления недостоверной информации;
• злоупотребления правами;
• действий Заказчика, препятствующих нормальному оказанию услуг либо нарушающих деловую этику и профессиональные границы.

6.3. В указанном случае Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесённых расходов, включая комиссии платёжных сервисов.
6.4.  Расторжение договора по инициативе Исполнителя не считается нарушением обязательств.
6.5. Заказчик обязуется:

• использовать материалы исключительно в личных целях;
• не передавать доступ третьим лицам;
• не копировать и не распространять материалы без письменного согласия Исполнителя.

6.6. Заказчику запрещается передавать доступ к материалам третьим лицам, в том числе путём предоставления доступа к своему аккаунту, пересылки ссылок, файлов или иным способом.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы являются объектами авторского права.
7.2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов исключительно в личных целях.
7.3. Заказчику запрещается копирование, распространение, передача третьим лицам, публикация, переработка, продажа, размещение в открытом доступе либо иное использование материалов Исполнителя, полностью или частично, без письменного согласия Исполнителя.
7.4. В случае нарушения авторских прав Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, незаконное распространение, копирование или передачу материалов третьим лицам, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
7.5. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение и возместить причинённые убытки в полном объёме.
7.6. Указанный штраф является мерой гражданско-правовой ответственности и не относится к неустойке, а его размер обусловлен характером нарушаемых исключительных прав.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, так как он зависит от действий Заказчика.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа по причинам, не зависящим от него (проблемы интернета, оборудования и т.д.).
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
9. Продукты, создаваемые с участием приглашенных экспертов (продюсерская модель)
9.1. Исполнитель вправе реализовывать информационные продукты, созданные с участием третьих лиц (экспертов), в рамках продюсерской деятельности.
9.2. В рамках таких продуктов Исполнитель осуществляет:

• организацию продаж;
• приём платежей;
• предоставление доступа к материалам;
• взаимодействие с Заказчиками.

9.3. Независимо от участия экспертов в создании контента, Исполнитель является стороной договора с Заказчиком и несёт ответственность за исполнение обязательств.
9.4. Условия возврата и оказания услуг по таким продуктам регулируются настоящей офертой.
10. Заключительные положения
10.1. К договору применяется право Российской Федерации.
10.2. Споры разрешаются в досудебном порядке, а при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
10.3. Актуальная версия оферты размещается на сайте Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя:
ИП Завьялова Екатерина Вячеславовна
ИНН 667015042201
ОГРНИП 322665800122219
АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974